Пункты взимания платы и Центры поддержки:

Москва:

Дополнительный офис:

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 28 (бизнес-центр «Слободской»), 1-й этаж, офис № 142.

Обслуживания физических и юридических лиц.
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.
Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

ЦКАД:

Рамки системы взимания платы на ЦКАД

Свободный поток – это система взимания платы без шлагбаумов. Автомобили без остановок проезжают через рамку с оборудованием фиксации проезда. Оплата производится с лицевого счета пользователя по транспондеру или с помощью государственных регистрационных номерных знаков.

ЦКАД-3:

• М-11 «Нева» — Никольское-Горки (А-107)
• Никольское-Горки (А-107) — М-8 «Холмогоры»
• М-8 «Холмогоры» — М-7 «Волга»

ЦКАД-4:

• М-7 «Волга» - Носовихинское шоссе
• Носовихинское шоссе – Егорьевское шоссе
• Егорьевское шоссе – М-5 «Урал»
• М-5 «Урал» - Домодедово (аэропорт)
• Домодедово (аэропорт) – М-4 «Дон»

• по транспондеру;
• оплата проезда после совершенной поездки.

Пункты взимания платы на ЦКАД

• ПВП 2 км: съезд с ЦКАД на М-11 "Нева" в сторону Санкт-Петербурга и съезд с М-11 "Нева" на ЦКАД в сторону А-107 (оператор по взиманию платы ООО "Автодор-Платные Дороги").

Центры поддержки и обслуживания

• 2 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания находится в здании Центра управления проездами.
• Расположен при заезде на ЦКАД через транспортную развязку М-11 «Нева» со стороны г. Москвы, до пересечения Пункта взимания платы, по направлению движения к внутренней стороне ЦКАД. При движении по ЦКАД при любых других вариантах построения маршрута заезд в Центр поддержки и обслуживания невозможен.

• Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 55 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания находится рядом со зданием Центрального пункта управления ЕО ЦКАД.
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 99 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внешняя сторона ЦКАД) сразу после съезда на ЦКАД с Горьковского шоссе в направлении М-8 "Холмогоры".
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 179 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внешняя сторона ЦКАД) между развязками с М-5 "Урал" и М-4 "Дон".
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
• 180 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внутренняя сторона ЦКАД) между развязками с М-5 "Урал" и М-4 "Дон".

Внимание! С 5 ноября 2022 г. Центр временно прекращает свою работу.

• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Дополнительные офисы

•   г. Ногинск, ул. Поселковая, д.72, ТЦ «Панорама».
• Обслуживание физических и юридических лиц.

• Режим работы: понедельник - четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45, выходные дни: суббота - воскресенье.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
• г. Подольск, ул. Федорова, д.19, БЦ "Европа", 3 этаж
• Обслуживание физических и юридических лиц.

• Режим работы: понедельник - четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45, выходные дни: суббота - воскресенье.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

М4:

Пункты взимания платы трассы М-4 "Дон"

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на платных участках автомобильной дороги М-4 "Дон":

• c 21 км по 225 км в Московской и Тульской областях (оператор по взиманию платы ООО "Автодор - Платные Дороги") ПВП 62км, ПВП 71 км и 133 км*.
  
  Схема организации движения при проезде Пункта взимания платы км 71 трассы М-4 "Дон":
  
• с 225 км по 260 км в Тульской области в обход города Богородицк (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 227 км.
• с 260 км по 330 км в Тульской области в обход города Ефремов (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 322 км.
• с 330 км по 414 км в Липецкой области в обход села Яркино - города Елец (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 339 км, ПВП 355 км, ПВП 380 км, ПВП 401 км.
• с 414 км по 464 км в Липецкой области в обход города Задонск - села Хлевное (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 416 и 460 км**.
• с 492 км по 517 км в Воронежской области в обход города Воронеж (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 515 км.
• с 517 км по 544 км в Воронежской области в обход села Новая Усмань (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 545 км***.
• с 544 км по 588,7 км в Новоусманском районе Воронежской области (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 545 км***.
• с 588,7 км по 633 км в Каширском, Бобровском и Лискинском р-нах Воронежской области (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 620 км.
• c 633 км по 741 км в Воронежской области (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 636 и 672 км.
• c 1091 км по 1119 км в Ростовской области (оператор по взиманию платы ООО "Объединенный оператор") ПВП 1093 км.
• c 1119 км по 1195 км в Краснодарском крае (оператор по взиманию платы ООО "Объединенный оператор") ПВП 1184.
• c 1195 км по 1319 км в Краснодарском крае (оператор по взиманию платы ООО "Объединенный оператор") ПВП 1223 км.

*На Пунктах взимания платы 71 км и 133 км трассы М-4 «Дон» транспондеры продаются круглосуточно как по направлению «из Москвы», так и по направлению «в Москву», на двух крайних правых полосах для негабаритного транспорта.

**Участок в Липецкой области (414-464 км) имеет смешанную систему взимания платы. Пункты взимания платы расположены на 416 км и на 460 км. Оплата осуществляется при въезде на платный участок и действует в течение 12 часов с момента оплаты. Для выезда с платного участка  необходимо предоставить чек об оплате проезда кассиру-контролеру ПВП, если оплата была за наличный расчет. При использовании транспондера для оплаты проезда при въезде на платный участок списываются денежные средства с лицевого счета по установленному тарифу, а при выезде с платного участка фиксируется "нулевой" проезд.  Следует учесть, что если проезд по платному участку занял больше 12 часов, то проезд необходимо оплатить заново.

***На пункте взимания платы на 545-м км производится оплата проезда по двум платным участкам: км 517 - км 544 в обход сел Новая Усмань и Рогачевка и км 544 - км 589 (Воронежская область).

Центры поддержки и обслуживания - трасса М-4  "Дон"

Предназначены для качественного и своевременного обслуживания пользователей автомобильной дороги М-4 "Дон"

Расположение Центров поддержки и обслуживания:

• Интернет-магазин
  Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45. Выходные: сб-вск.

• Московская область, 51 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы".
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Московская область, 71 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "в Москву" до пересечения Пункта взимания платы 71 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней;
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 133 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" после пересечения Пункта взимания платы 133 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 228 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 228 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 322 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" после пересечения Пункта взимания платы 322 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Липецкая область, 339 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 339 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 515 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "в Москву" до пересечения Пункта взимания платы 515 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 545 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" после пересечения Пункта взимания платы 545 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 620 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 620 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 636 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "в Москву" после пересечения Пункта взимания платы 636 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Ростовская область, 1093 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 1093 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Краснодарский край, 1184 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению "в Москву" до пересечения Пункта взимания платы 1184 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.

• Краснодарский край, 1223 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  Расположен по направлению в "в Москву" рядом с Пунктом взимания платы на 1223-м км.
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

​Дополнительные офисы:

• г. Воронеж, Московский проспект, 7Е Бизнес-центр "Плаза"(здание бывшего завода Электросигнал), остановка общественного транспорта «Политехнический институт», центральный вход, 2 этаж, по коридору налево, офис 216.
  Обслуживания физических и юридических лиц
  Режим работы: понедельник - четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота - воскресенье.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский 3/3 ,офис №505
  Обслуживания физических и юридических лиц
  Режим работы: понедельник - четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота - воскресенье.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• г. Краснодар, ул. Уральская 75/1 корпус 1, офис 309 Бизнес-центр «AVM- ORSETTO»
  Обслуживания физических и юридических лиц
  Режим работы: понедельник - четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота - воскресенье.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Мобильный пункт продаж

• Расположение и график работ указаны на странице Мобильный пункт продаж
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР. 

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных транспондеров «Т-Pass»;
• предоставление транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб. в день;
• пополнение Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности для проезда по всем платным автомобильным дорогам;​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог ЦКАД, М-3 "Украина", М-4 "Дон" и М-11 "Нева" и М-1 "Беларусь";
• приобрести Электронные средства регистрации проезда в собственность или взять в аренду за 5 рублей в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Персонифицировать устройство можно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).  Более подробную информацию о работе пунктов взимания платы, Центров поддержки и обслуживания, правилах проезда по автомобильной дороге М-4 «Дон» можно узнать в контактном информационном центре по телефону: 8-800-707-23-23 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России). Также через контактный центр можно связаться с сотрудником любого Центра поддержки и обслуживания или Дополнительного офиса. 

При пополнении лицевого счета транспондера T-pass в Центрах поддержки и обслуживания, Дополнительных офисах и Мобильных пунктах продаж комиссия не взимается.

М11:

Пункты взимания платы скоростной дороги М-11 «Нева»

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

• c 58 км по 97 км, c 97 км по 149 км, 208 км по 543 км в Тверской, Новгородской и Ленинградской областях: ПВП 48, 58, 67, 89, 97, 124, 149, 208, 214, 258, 330, 348, 402, 444, 524  (оператор по взиманию платы ООО "ОССП").
• с 543 км по 668 км в Ленинградской и Новгородской областях: ПВП 545 км, 646 км (оператор по взиманию платы ООО "Управление Северной Автомагистралью").
• с 668 км по 684 км в Ленинградской области: ПВП 679 км (оператор по взиманию платы ООО "Оператор Скоростных Автомагистралей Северо-Запад"), ПВП 668 км (оператор по взиманию платы ООО "Автодор-Платные Дороги").

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-pass.

Центры поддержки и обслуживания 

Расположение Центров поддержки и обслуживания:

• Московская область, 70 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен на площадке отдыха по направлению из Москвы.
  Внимание! С 09.01.2023 офис работает по следующему графику: среда-воскресенье с 09.00 до 18.00, понедельник- вторник - выходные дни.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Московская область, 89 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен на съезде с трассы А-108 и последующем въезде на платный участок со стороны г. Клина, после Пункта выдачи талонов с правой стороны. 
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  Закрыт с 1 октября 2022 года.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Тверская область, 147 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен по направлению "в Москву" после пересечения Пункта взимания платы 147 км.
  Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Тверская область, 208 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен по направлению "в Москву" после пересечения Пункта взимания платы 208 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Новгородская область, 545 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен по направлению "в Москву", подъезд к Центру поддержки и обслуживания возможен только после пересечения Пункта взимания платы 545 км.
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Ленинградская область, 679 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  Расположен на 679 км, справа по направлению из г. Санкт-Петербург (Пушкинский р-н, г. Санкт-Петербург).
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

​Дополнительный офис:

• Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 111, офис 504 (Бизнес-центр «Аркада»).
  Обслуживание физических и юридических лиц
  Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, в пт.: с 09:00 до 16:45, выходные: суббота и воскресенье.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных транспондеров «Т-Pass»;
• предоставление транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб. в день;
• пополнение Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности для проезда по всем платным автомобильным дорогам;​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог ЦКАД, М-3 «Украина», М-4 «Дон» и М-11 «Нева» и М-1 "Беларусь";
• приобрести Электронные средства регистрации проезда в собственность или взять в аренду за 5 рублей в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Персонифицировать устройство можно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).  Более подробную информацию о работе пунктов взимания платы, Центров поддержки и обслуживания, правилах проезда по автомобильной дороге М-11 «Нева» можно узнать в контактном информационном центре по телефону: 8-800-707-23-23 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России).

М3:

Пункты взимания платы трассы М-3 "Украина"

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

• c 124 км по 150 км в Калужской области (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 136 км.
• c 150 км по 194 км в Калужской области (оператор по взиманию платы ООО "ОССП") ПВП 168 км.

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-Pass. 

Центры поддержки и обслуживания - трасса М-3

Расположение Центров поддержки и обслуживания: 

• Калужская область, 136 км автомобильной дороги М-3 "Украина"
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 136 км.
  Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Калужская область, 168 км автомобильной дороги М-3 "Украина" Калужской области
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 168 км. 
  Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

Дополнительный офис:

• Бизнес-центр "М-11", г. Калуга, ул. Мичурина, д.11, офис 308, 3й этаж. От остановки общественного транспорта пл. Победы (ул. Степана Разина) 450 метров до Бизнес-Центра «М-11».
  Обслуживание физических и юридических лиц
  Режим работы: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Выходные дни: суббота - воскресенье.
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных транспондеров «Т-Pass»;
• предоставление транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб. в день;
• пополнение Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности для проезда по всем платным автомобильным дорогам;​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог ЦКАД, М-3 "Украина", М-4 "Дон" и М-11 "Нева" и М-1 "Беларусь";
• приобрести Электронные средства регистрации проезда в собственность или взять в аренду за 5 рублей в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Персонифицировать устройство можно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).  Более подробную информацию о работе пунктов взимания платы, Центров поддержки и обслуживания, правилах проезда по автомобильной дороге М-3 «Украина» можно узнать в контактном информационном центре по телефону: 8-800-707-23-23 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России).

М1:

Пункты взимания платы трассы М-1 "Беларусь"

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

• c 33 км по 66 км в Московской области (оператор по взиманию платы ООО "Автодор - Платные Дороги") ПВП 46 км.

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-Pass. 

Центры поддержки и обслуживания - трасса М-1

Расположение Центров поддержки и обслуживания: 

• Московская область, 46 км автомобильной дороги М-1 "Беларусь"
  Расположен по направлению "из Москвы" до пересечения Пункта взимания платы 46 км.
  Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных
  ​Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных транспондеров «Т-Pass»;
• предоставление транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб. в день;
• пополнение Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности для проезда по всем платным автомобильным дорогам;​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог ЦКАД, М-3 "Украина", М-4 "Дон", М-11 "Нева" и М-1 "Беларусь";
• приобрести Электронные средства регистрации проезда в собственность или взять в аренду за 5 рублей в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Персонифицировать устройство можно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).  Более подробную информацию о работе пунктов взимания платы, Центров поддержки и обслуживания, правилах проезда по автомобильной дороге М-1 «Беларусь» можно узнать в контактном информационном центре по телефону: 8-800-707-23-23 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России).

М12:

Рамки системы взимания платы на М-12 «Восток»

Свободный поток – это система взимания платы без шлагбаумов. Автомобили без остановок проезжают через рамку с оборудованием фиксации проезда. Оплата производится с лицевого счета пользователя по транспондеру или с помощью государственных регистрационных номерных знаков.

На текущий момент плата взимается на следующих маршрутах:

• А-113 (ЦКАД) – А-108 (г.Ногинск – г.Орехово-Зуево)

• Пересечение с М-7 «Волга» - Р-132 «Золотое кольцо» (г. Владимир – г. Гусь-Хрустальный)
• Пересечение с М-7 «Волга» (114-й км) до деревни Столбищи Собинского района (г. Петушки - г. Владимир)

Центры поддержки и обслуживания

• 77 км М-12 «Москва-Нижний Новгород- Казань» на площадке отдыха работает Модульный Центр поддержки и обслуживания.

  Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00. Принимаются наличные денежные средства и банковские карты.