На конференции Федерального дорожного агентства под названием «Дорога как услуга: комплексный подход к содержанию опорной сети и развитию сопутствующих сервисов», заместитель председателя правления Госкомпании «Автодор» по операторской деятельности и развитию пользовательских сервисов, Константин Макиев, рассказал о клиентоориентированном подходе к развитию скоростных дорог.
Госкомпания «Автодор» уже 14 лет активно развивает опорную сеть скоростных дорог, и на сегодняшний день протяженность этих дорог превышает две тысячи километров. Уже к концу этого года планируется увеличить данную протяженность до трех тысяч километров.
Скоростные дороги, которыми пользуются наши клиенты, предоставляют услуги как профессиональным водителям, так и автомобилистам, которые отправляются с детьми на дачу, в отпуск или в путешествие на расстояние от 400 километров. Кроме того, по нашим дорогам осуществляется грузоперевозка, а также движение автобусов.
Одной из главных задач Госкомпании «Автодор» при реализации глобальных проектов является развитие инфраструктуры в направлении движения наших клиентов. Поездка по скоростной дороге теперь становится комплексной услугой, предлагая возможность быстро и безопасно добраться до места назначения, вызвать аварийного комиссара, отдохнуть, перекусить и заправиться на многофункциональных пунктах обслуживания. Для этого мы создаем объекты инфраструктуры, отвечающие требованиям водителей, а также предлагаем предпринимателям типовые решения с площадками отдыха, где они могут разместить свои объекты, отметил Константин Макиев.
